Paslaugų teikimo sąlygos

1. PIRKĖJO TEISĖS

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje pagal šias Sąlygas.

5.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

5.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir grąžinama originalioje pakuotėje.

5.4. Jeigu prekė grąžinama dėl priežasčių, nesusijusių su prekės kokybės trūkumais ar Pardavėjo klaida, prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

5.5. Jeigu grąžinimas vykdomas dėl nekokybiškos prekės, gamybinio broko ar Pardavėjo klaidos, visas grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

5.6. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo dienos.

1. BENDROJI ATSAKOMYBĖ

7.1. Pirkėjas atsako už registracijos ar užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą.

7.2. Pirkimo–pardavimo sutarties pažeidimo atveju šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

7.3. Pardavėjas neatsako už informaciją, pateikiamą trečiųjų šalių interneto svetainėse, net jei į jas patenkama per nuorodas internetinėje parduotuvėje.

7.4. Pardavėjas neatsako už nedidelius prekių spalvos, formos ar dydžio skirtumus, atsirandančius dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ar ekrano nustatymų.

7.5. Jeigu Pirkėjas mano, kad gavo nekokybišką prekę arba prekę su gamybiniu defektu, jis turi nedelsdamas kreiptis el. paštu info@sterlife.com, pateikdamas problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.

7.6. Nekokybiškoms prekėms taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės. Nustačius gamybinį broką ar kitą Pardavėjo atsakomybės pagrindu atsiradusį trūkumą, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekės pakeitimo, trūkumų pašalinimo, kainos sumažinimo arba pinigų grąžinimo teisės aktų nustatyta tvarka.

1. UŽSAKYMAS, KAINOS, MOKĖJIMAS IR PRISTATYMAS

8.1. Internetinė parduotuvė Pirkėjui prieinama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

8.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta po užsakymo patvirtinimo ir užsakymo patvirtinimo el. laiško išsiuntimo Pirkėjui.

8.3. Mokėti galima naudojantis internetinės bankininkystės paslaugomis, mokėjimo kortelėmis arba kitais internetinėje parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais.

8.4. Mokėjimai atliekami eurais (€). Mokėjimų apdorojimą vykdo platforma www.montonio.lt.

8.5. Prekės Lietuvos teritorijoje pristatomos LP Express paštomatais arba kurjerių tarnyba. Įprastas pristatymo terminas – iki 2 darbo dienų nuo užsakymo išsiuntimo dienos.

8.6. Išimtiniais atvejais dėl didesnių siuntų srautų, švenčių laikotarpių, kurjerių veiklos sutrikimų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių pristatymo terminas gali pailgėti.

8.7. Jeigu siunta vėluoja arba kyla klausimų dėl pristatymo, Pirkėjas gali kreiptis el. paštu info@sterlife.com arba telefonu +37064685024.